Service

GARANTIEN

Für Ihren neuen JAGUAR haben wir ein einzigartiges Dienstleistungspaket
geschaffen, das den Wert Ihres Fahrzeuges noch steigert. Die folgenden Garantien sind beim Kauf eines neuen JAGUAR im Preis inbegriffen:

5 JAHRE WERKSGARANTIE*
Diese Garantie umfasst den kostenlosen Austausch von Komponenten, die nicht aufgrund natürlichen Verschleisses ausfallen, innerhalb von fünf Jahren oder 150'000 km. Es gilt das zuerst Erreichte.

5 JAHRE ASSISTANCE*
Diese Versicherung sorgt dafür, dass Sie im Fall einer Störung an Ihrem Wagen mobil bleiben, indem Sie wenn nötig ein Ersatzfahrzeug, allfällige Übernachtungen und weitere Annehmlichkeiten kostenlos in Anspruch nehmen können.

Diese Garantie erstreckt sich über einen Zeitraum von fünf Jahren und gilt ab dem Tag, an dem Ihr neuer Jaguar im Herstellersystem abgemeldet wurde.

Das Assistance-Paket mit einer Laufzeit von fünf Jahren gilt für Jaguar-Modelle, die ab dem 1. Januar 2025 erstmals in Verkehr gesetzt werden. Für Jaguar-Modelle mit einer Erstzulassung vor dem 1. Januar 2025 bleibt das Assistance-Paket mit einer Laufzeit von drei Jahren weiterhin gültig.

3 JAHRE LACK- UND OBERFLÄCHEN-ROSTSCHUTZ*
Mit dieser Garantie stellen wir sicher, dass Ihr Wagen im Fall eines Lackierungsfehlers (aufgrund eines Herstellungs- oder Materialfehlers) an der Karosserie innerhalb der obigen Garantiezeit kostenlos bei einem Jaguar Vertragspartner ausgebessert wird.

Diese Garantie erstreckt sich über einen Zeitraum von drei Jahren und gilt ab dem Tag, an dem Ihr neuer Jaguar im Herstellersystem abgemeldet wurde.

6 JAHRE GARANTIE GEGEN DURCHROSTUNG*
Mit dieser Garantie stellen wir sicher, dass Ihr Wagen im Fall eines Lackierungsfehlers oder einer Perforation in Bezug eines Materialfehlers der Karosserie innerhalb der obigen Garantiezeit kostenlos bei einem Jaguar Vertragspartner repariert wird.

SERVICE

5 JAHRE ODER 100’000 KM** FREE SERVICE

Diese exklusive Schweizer Dienstleistung gilt für alle JAGUAR-Modelle, die von Jaguar Land Rover Schweiz AG importiert wurden, und umfasst sämtliche vorgeschriebenen Unterhaltsarbeiten an Ihrem Fahrzeug für 5 Jahre oder 100’000 km**. Sowohl Arbeit als auch Material und Flüssigkeiten (wie Motoröl, Kühl- oder Bremsflüssigkeiten und AdBlue), Scheibenwischerblätter, Bremsklötze und Bremsscheiben sind in diesem einmaligen Programm enthalten.

Das Free-Service-Paket (5 Jahre oder 100'000 km) gilt für Jaguar-Modelle mit einer ersten Inverkehrsetzung ab dem 1. Januar 2025. Für alle Jaguar-Modelle mit einer ersten Inverkehrsetzung vor dem 1. Januar 2025 gilt weiterhin das Free-Service-Paket für 4 Jahre oder 100'000 km

VOM FREE SERVICE AUSGESCHLOSSENE LEISTUNGEN
Die folgenden Leistungen werden durch die kostenlose Wartung nicht gedeckt: Ersatz von Verschleissteilen (ausser Scheibenwischerblätter) wie Kupplung. Treibstoffe und Treibstoffzusätze. Verschlissene oder defekte Reifen, Winterreifen, Kosten im Zusammenhang mit Rädern oder Reifenwechsel sowie Fahrwerks-Vermessungen. Fahrzeugeinrichtungen innen und aussen, Lackpflege, Motorreinigung und Konservierung, Reparaturen infolge Dritteinwirkung, Marderschäden, Glasbrüche. Kosten im Zusammenhang mit dem Verlust von Fahrzeugschlüsseln (durch Assistance gedeckt). Nachträglich ein- oder angebautes Zubehör und daraus entstehende Kosten. Ersatzwagen, gesetzliche Abgaben wie MFK-Gebühr, Autobahnvignette, Fahrzeugsteuer und Versicherung. Folgekosten von ausgeschlossenen Leistungen aus dem JAGUAR Advantage Pack.
 

JAGUAR ASSISTANCE

Pannenhilfe in jeder Lage: Jaguar Assistance bietet umfassenden Schutz, ganz gleich ob Sie in Ihrem Land oder anderswo in Europa unterwegs sind.

EIN ANRUF GENÜGT EGAL WO SIE SIND

Wenden Sie sich im Notfall zunächst an die Jaguar Assistance. Unsere Betriebszentrale ist ganzjährig rund um die Uhr mit erfahrenen, mehrsprachigen Mitarbeitern besetzt.

KONTAKTNUMMER:

Schweiz: 062 788 88 30

Ausserhalb der Schweiz: + 41 62 788 88 30

WENN SIE ANRUFEN.

Halten Sie bitte bei Ihrem Anruf die folgenden Daten bereit:

• Ihren Namen
• Ihren Standort
• Ihr Fahrzeugkontrollzeichen oder die Fahrgestell-Nr. Ihres Fahrzeuges
• Eine Kurzbeschreibung der Panne oder des Unfalls
• Eine Telefonnummer, unter der Sie erreichbar sind

HOL-UND BRING SERVICE

Unser Angebot und ein zusätzlicher Komfort, der Ihre Zeitplanung optimiert: Für die Marke Jaguar bieten wir Ihnen einen Hol- und Bring-Service an. Ob zu Hause, im Büro oder an einem Ort Ihrer Wahl. Wir holen Ihr Fahrzeug dort ab, wo Sie es wünschen und übergeben Ihnen bei Bedarf gleichzeitig den Schlüssel für einen Ersatzwagen.

Zum vereinbarten Termin liefern wir Ihr fachmännisch gewartetes oder repariertes Fahrzeug wieder an Ihrer Wunschadresse ab. Melden Sie sich für den Hol- und Bring-Service einfach bei Ihrem Kundendienstberater - alles andere dürfen Sie uns überlassen.

Kosten:

Innerhalb eines Radius von 10 km um unseren Standort wird Ihr Fahrzeug kostenlos abgeholt und zurückgebracht.

Ihr gewünschter Abhol- und/oder Bring-Standort liegt weiter entfernt? Ihr Kundendienstberater gibt Ihnen dann gerne Auskunft über die anfallenden Kosten.

Haben Sie darüber hinaus noch weitere Mobilitätswünsche? Gerne sind wir für Sie da, um Ihnen die bestehenden Möglichkeiten aufzuzeigen.

* Die genauen Hinweise zu diesen Leistungen finden Sie in Ihren Fahrzeug-Dokumentationen.
** Es gilt das zuerst Erreichte.